Помощь в подборе беговой дорожкиГарантия и сервис
Гарантия
На все товары, приобретенные в нашем магазине, распространяется гарантия фирм-производителей. Информация о сроках гарантии находится в карточке товара.
Сервисное сопровождение
В течение гарантийного срока, в случае необходимости, мы поможем организовать ремонт.
Вам не придется тратить время на поиск мастерских - гарантийное и послегарантийное сопровождение производится в сервисных центрах компании Бегер.
Гарантийный ремонт производится бесплатно. Не забудьте вместе с товаром взять гарантийный талон и товарный чек.
Постгарантийное обслуживание
Если Вы купили тренажер в нашем магазине, то мы будем рады помочь в сервисном обслуживании после окончания гарантийного срока. Каждый случай наша компания рассматривает индивидуально.
Для Вас у нас есть:
-
Первичная диагностика по телефону: наши специалисты дистанционно помогут решить проблему с тренажером
-
Первичная диагностика в сервисном центре*
-
Ремонт неисправной детали*
-
Выезд специалиста на дом*
-
Если в Вашем городе нет сервисного центра, то возможна пересылка тренажера в сервисный центр и повторение шагов 2-3**
* Платные услуги
**Прямая и обратная пересылка оплачиваются самостоятельно
Адреса сервисных центров:
1) Новосибирск, ул. Владимировская, д. 26/1, 4-этаж Телефон: (383) 299-26-77
2) Красноярск, ул. Караульная, д. 31 , офис 302, 3-этаж Телефон: (391) 271-59-64
3) Екатеринбург, ул. Луначарского, 240/1, первый этаж, отдельный вход со стороны Большакова Телефон: (343) 271-27-67
4) Челябинск, ул. Двинская, д. 21 Телефон: (351) 200-91-95
5) Омск, ул. Степанца, д. 10/4, 2 этаж Телефон: (3812) 20-73-68
6) Тюмень, ул. Пермякова, д. 3Б, 2-ой этаж, офис 207 Телефон: (3452) 65-93-53
-
Малиновский ЕвгенийОтличный магазинДостоинства:Профессиональное обслуживаниеНедостатки:Не заметилКомментарий:Приобрел беговую дорожку Carbon Yukon HRC+. В связи с тем, что имею определенные ограничения по здоровью, мне хотелось перед покупкой беговой дорожки опробовать ее в действии. Обзвонив несколько магазинов, нашел выставочный зал только в этом. Опытный продавец-консультант дал попробовать походить на выставленном образце. Но так как он был слишком большой для домашнего пользования, консультант посоветовал более компактный вариант. Доставка и сборка была осуществлена на следующий день в точно назначенное время. Доставщик быстро произвел сборку и показал основные правила пользования дорожкой. Пока дорожкой доволен.
-
Мусиян РудикОтличный магазинДостоинства:Очень хорошая фирма. В день обращения нам помогли выбрать и заказать беговую дорожку, А уже на следующий день сделали доставку и собрали товар. Работа оперативная. Качество дорожки также на высшем уровне, Цена соответствует высокому качеству. Ещё на беговую дорожку предоставляется гарантия, размером в 3 года. Если бегать по дорожке, то она шумит достаточно тихо, а если закрыть дверь в комнате, в которой занимаешься, то даже люди с соседней комнаты, ничего не услышать, чего уж говорить о соседях.Недостатки:Недостатков не выявлено.Комментарий:Консультанты в магазине, подбирают все по вашим предпочтениям, желаниям и возможностям.
-
Чесноков АлександрОтличный магазинДостоинства:быстрая доставка и качественный товар,квалифицированный персонал помогающий правильно подобрать тренажерыНедостатки:не обнаружилКомментарий:помогли подобрать и быстро доставить до квартиры бесплатно
-
Литвиненко ИгорьОтличный магазинДостоинства:Воспользовался услугами Омского филиала. Доволен! Оперативно! Качественно! Понравилась работа менеджера Дениса, который даже внешне служит неплохой рекламой продукции, не говоря уже о качественной и оперативной сборки беговой дорожки у меня в квартире.
-
Петров АртурОтличный магазинДостоинства:Профессионализм сотрудников! Качественный сайт, огромный ассортимент тренажеровНедостатки:Их нетКомментарий:Появилась идея преобрести эллиптический тренажёр, поиски начали с магазинов в своём городе. Затем из-за скудного выбора перешли на поиски в онлайн магазины. За месяц отсмотрели больше сотни вариантов. Которые зачастую, не всегда сведущие сотрудники предлагали видимо пытаясь избавиться от стоков товара. Когда узнали про существование магазина Бегер в г. Новосибирск, обратились к ребятам сразу же! И что я хочу сказать, здесь вам действительно окажут высоко-квалифицированную помощь и не будут предлагать неликвид, а как говорится правильно выявят ваши потребности исходя из ваших запросов, и финансовых пожеланий. Магазину желаю успехов, высоких показателей и довольных клиентов! Спасибо
-
Ильин ЕвгенийОтличный магазинДостоинства:Компания классная, коллектив шикарный, подсказали с выбором, помогли с доставкой только одни положительные эмоции. Всем буду рекомендовать.Недостатки:Не столкнулся.
-
Волченко СергейОтличный магазинДостоинства:Ассортимент, цены, Профессионализм и оперативность менеджеров в решении любых вопросов в том числе замены товара.Недостатки:Не все товары качественные, попадается брак.Комментарий:Покупка эллиптического тренажера была омрачена низким качеством изготовления изделия - непонятный стук в районе маховика и потертости корпуса. Видимо попался брак. После описания проблемы менеджер предложил обменять на другую модель, которая полностью устроила. Тренажер заменили через день!
-
kapitunov leonОтличный магазинДостоинства:Делали интернет-заказ через сайт. Консультанты всё хорошо объяснили, подробно рассказали по моделям беговых дорожек, рассчитали цены и сроки доставки, всё согласовали и оформили. Минус был один - довольно долго (почти две недели) пришлось ждать поставки товара от поставщика в магазин, но это не недостаток, а скорее рабочий момент.
